Confidentialité & cookies

Publicités Facebook et Instagram

Meta reçoit les pages visitées, la date, des informations sur votre navigateur, votre adresse IP et des identifiants de cookies pour mesurer les publicités Facebook et Instagram et contribuer à leur optimisation. Nous ne transmettons pas les coordonnées ni les réponses du formulaire. Vous pouvez accepter, refuser ou changer votre choix dans Réglages des cookies.

Le Meta Pixel mesure les pages consultées et l’envoi réussi d’une demande de réservation (événement Lead). Cet événement ne contient pas les réponses, noms, numéros de téléphone ou adresses e-mail du formulaire. Aucun rapprochement de données client ni envoi serveur n’est activé par ce site.

Dans les régions exigeant un consentement, et lorsque la région ne peut pas être déterminée, le pixel reste désactivé jusqu’à votre acceptation. Ailleurs, il est actif sauf refus ou signal Global Privacy Control. Ce signal prévaut même sur une acceptation enregistrée.

Votre navigateur conserve un identifiant aléatoire de visiteur, votre choix, sa date, la région déterminée et le texte présenté. L’historique conserve la preuve de l’acceptation après un retrait. Ces informations restent dans votre navigateur jusqu’à leur suppression. Les cookies Meta _fbp et _fbc peuvent conserver des identifiants publicitaires, généralement pendant trois mois.

Vous pouvez retirer votre accord à tout moment via « Réglages des cookies », présent sur toutes les pages. Le retrait arrête immédiatement les nouveaux événements, y compris dans les autres onglets de ce site ; les données déjà envoyées ne sont pas effacées par ce retrait. Les événements bloqués ne sont pas envoyés rétroactivement.

Meta Platforms Ireland Limited reçoit les données et peut les traiter hors de l’Union européenne selon sa politique de confidentialité. Pour une question ou l’exercice de vos droits, contactez joygrace@gmx.fr.

Demandes de réservation

Les réponses sont enregistrées progressivement dès que vous commencez à remplir le formulaire, même si vous ne l’envoyez pas. Les réponses déjà saisies et la date de dernière activité permettent à La Maison Joy Grace de suivre les demandes incomplètes. Une demande de réservation complète n’est confirmée qu’après validation et envoi du formulaire. Les réponses et coordonnées ne sont pas transmises au Meta Pixel.

Ces données servent à traiter votre projet et à établir un devis. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Sans devis signé, elles sont supprimées 3 ans après le dernier contact. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à joygrace@gmx.fr.